飲食店ででかい態度を示すのはNG

飲食店ででかい態度を示すのはNG

飲食店でたまにいる迷惑なお客の代表格が、

 

料理に小さな髪の毛、埃が入っていることで
店員にクレームをつけるタイプです。

 

もちろんそれは店の責任なので、
お店としては丁寧に謝罪し、新しい料理と交換するといった
対応をします。

 

ですが迷惑なお客というのは
その様なクレームをつける際も
ものすごく怒った顔をして大きな声で怒鳴り散らし、
威圧的な態度で

 

店員が謝罪して交換しましょうかと提案しても
なぜかまだ怒っていて

 

あんたじゃ話にならんから店長を呼べとまで言って
周りのお客も食事しにくくなってしまう空気を作るんです。

 

ここでマナーのあるお客であれば
お店側のミスであったとしても
お店側からの謝罪を素直に受け入れ、
対応策についての話し合いをするんです。

 

怒りに任せて感情的になってしまうお客は
普通の会話が成り立たず、
怒らせないように話をするのが新人では無理です。

 

ですのでものすごく迷惑です。

 

周囲すべてに迷惑をかけるタイプの悪質なクレーマー。

 

これがあなたのデート相手だったらどう思いますか?

 

ドン引きですよね…

 

こんなことでそこまで激怒するようなヒステリックな人だったら
結婚しても些細なことでヒステリックな大声あげて怒鳴り散らされるんだろうな
って思ってしまってひるむんですよ。

 

男性だったら将来的にDVに発展しそうな気配がうかがえて
恐ろしくなって次のデートはお断り決定ですね。